任务委托

1. 功能简介

你可以将某段时间内将特定的应用和应用包中所涉及的任务、审批转交给工作区的其他成员进行处理。与转交功能不同，开启功能后，你将不用手动转交任务，系统将会根据你所设定的开始时间自动将工单转交至受托人，直到你所设定的结束时间；当然，你也可以手动结束委托。

1.1 适用场景

任务委托可以覆盖多种场景，例如：

• 休假
• 临时转岗
• 业务负责人变更
• ……

2. 设置步骤

2.1 功能入口

在个人中心页面，选择任务委托栏，点击页面右上角的发布委托即可。

2.2 查看委托详情

你可以在任务委托页面查看自己发起和接受的委托详情，详情内容包含委托行为的发起时间、委托人、受委托人、委托范围、委托的开始、结束时间以及当前的委托状态。

2.3 发起任务委托

1. 点击发起委托按键，你可以在任务委托的弹窗中选择受委托人、委托任务的范围和具体的委托时间。
2. 你可以选择一个受委托人或者多个受委托人。
3. 你可以选择工作区内的一个或者多个应用、应用包作为任务委托的委托范围，当任务委托开始后，你所选择范围内你所需要处理的任务、审批将会自动转至受委托人进行处理。
4. 你可以选择任务委托的开始和停止时间，委托行为将会在你设定的时间区间内自动开启，直到你手动停止任务委托或者时间结束。

2.4 结束任务委托

任务委托人可以通过两种方式结束任务委托：

1. 系统将会根据委托人设置的结束时间，自动结束任务委托
2. 在任务委托页面，委托人可以在委托详情的委托状态栏，通过点击结束委托，手动结束委托行为

2.5 委托状态释义

**未开始：**当委托人发起了任务委托请求，但是还没有到委托人设定的开始时间时，系统将不会自动转交委托范围内的申请

委托中：委托行为已经开始，系统将会自动将委托范围内、委托人所负责的申请转至委托人

**已结束：**委托行为由于已经超过了结束时间或者被任务委托人手动终止

3. 消息提醒

1. 当您发起或者手动结束委托时，委托人和受托人都将收到一条弹窗提醒，您也可以在工作区界面右上角的查看历史通知。
2. 如果您使用的是企业微信、飞书、或者钉钉版本的轻流，在您发起或者手动结束委托时，委托人和受委托人都会在相应平台的PC和移动端的通知列表中上收到提示信息

4. 注意事项

1. 委托关系起效时，委托范围中的应用所涉及的待办、已办和抄送数据将会显示、发送到受托人的名下 。当委托人在流程节点中以部门、角色、动态负责人、申请人、部门主管、成员字段、部门字段为载体作为节点负责人时，应用设计的数据也将显示、发送到受托人名下

2. 若节点有多个受托人，受托人之间的关系和节点的或签、会签设置保持一致

3. 受托人不能在委托时间内，将委托范围内的任务再次委托给其他人

4. 当委托人将同一任务分别委托给多位成员时，这些成员都将成为该任务的受托人。

5. 当多位委托人将同一任务委托给同一受托人时，系统会自动在流程节点处理时进行去重，受托人只会收到一条待办数据

6. 当委托关系结束时，新增待办将会显示在委托人的名下，不影响已有待办

7. 在委托生效期间，重新指派负责人、待办转交、流程回退至委托人的待办、也会转至被委托人的名下

8. 无论委托关系是否结束，执行撤回操作都不考虑委托关系

9. 若待办处理超时，超时提醒和超时时长，将发送和记录在待办的实际处理人名下 。如果超时提醒的提醒人设置为动态节点负责人，提醒将发送至受托人；如果超时提醒的提醒人设置为指定成员，则提醒仍将发送至该成员

10. 若在逐级审批的审批路径中发生委托关系，系统只会将发生任务委托的负责人进行替换，不会影响审批路径的走向。

11. 当受托人被停用或删除时，委托关系会自动结束，新增待办将会回到委托人；若某条任务有多个受托人，委托人和其他受托人的委托关系将会继续

12. 委托人和受托人的应用、节点相关权限如下：

以下权限委托人和受托人保持一致	以下权限不会委托给受托人
申请数据权限	留言被@提醒
审批填写权限	应用报表编辑权限
抄送数据	全部数据的管理权限
打印模版	应用列表内的应用可见权限
批量操作	报表可见权限
超时提醒	关联报表可见权限
-	自定义提醒
-	电子签章

版本相关

任务委托是团队版及以上版本可用功能