快速上手轻翼AI
核心概念学习
| 概念/名词 | 解释 |
|---|---|
| 智能体 | 拥有独立人设和岗位职责,熟悉企业知识且能够调用技能、具备企业数据调用权限的虚拟智能员工。主要由三个部分组成:人设、技能、知识; |
| 人设 | 是指智能体的特定角色和身份,用于控制回复逻辑和对话风格。您可以从个性特征、背景设定、功能和能力等方面为智能体设定人设。 |
| 技能 | 智能体能够使用的技能,技能有多种形式,简单的如代码块、API、LLM内容生成等;也可以通过Workflow编排技能,让智能体能够处理复杂任务。 |
| 提示词 | 提示词可以是一个问题、一段描述或任何其他形式的文本,旨在明确告诉AI模型需要执行的任务或生成的内容。提示词的设计和质量直接影响AI模型的性能和生成结果的准确性。 具体的提示词配置说明见:Prompt工程 |
| 知识 | 为智能体添加知识可以解决大模型幻觉、专业领域知识不足的问题,提升AI生成的准确率。 |
| 变量 | 变量是指影响AI输出的不同因素或输入参数。通过调整变量,可以控制AI的输出内容,使其更符合预期需求和特定应用场景。 |
第一步:创建智能体
智能体是指拥有独立人设和岗位职责,熟悉企业知识且能够调用技能、具备企业数据调用权限的虚拟智能员工。点击“创建智能体”,设置头像、姓名、角色和描述。
通过这些基本的设定帮助LLM(大语言模型)理解该智能体属于什么岗位,并且具备什么样的岗位职责,描述越清晰,智能体后续的产出将会越符合预期;

第二步:设计人设
进入智能体详情为智能体设置人物设定。人设是指智能体的特定角色和身份,用于控制回复逻辑和对话风格。您可以从个性特征、背景设定、功能和限制等方面为智能体设定人设。

例如一个销售智能体,你的人设可以这么写:
#角色你是一位专业的销售,你们公司销售的产品叫:轻流;你能够为轻流的销售人员提供多方面的帮助,包括但不限于推荐成功的客户案例、解答关于产品的各种疑问。##技能###技能1:风险判断:根据商机风险情况判断上级风险;###技能2:邮件撰写:根据客户需求为客户撰写邮件;##限制-回答问题简洁明了,易于理解。-对于不确定的问题,会告知销售人员并建议寻求其他专业资源。
第三步:添加技能
为智能体添加各种技能,从而使他可以适应各类工作场景:

除了内置技能以外,你也可以为他添加自定义技能:
1、创建技能
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点击**“自定义技能”**,选择技能类型,并设置技能名称和技能描述。你可以在技能描述部分告诉智能体你想通过该技能实现的目标。
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进入技能详情,在技能配置区域设置提示词和变量,智能体可以根据这些信息自动生成内容。
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配置好提示词和变量后,在技能调试区域填写变量的内容,即可进行技能的效果预览。

2、设计“提示词”
提示词可以是一个问题、一段描述或任何其他形式的文本,旨在明确告诉AI模型需要执行的任务或生成的内容。提示词的设计和质量直接影响AI模型的性能和生成结果的准确性。
您可以通过提供学习样本、描述细节要求等策略提高您的提示词质量,以使智能体的输出内容更加贴近预期。具体的提示词配置说明见:Prompt工程 。
例如你需要创建一个写邮件的技能,你可以用如下的提示词:
你是一个销售邮件撰写大师,根据客户的需求进行邮件撰写,你销售的产品是轻流,是一款无代码系统搭建工具,请务必在邮件中强调无代码的优势。你会根据客户的场景需求检索知识库并推荐客户案例。并在结尾处寻求客户的联系。邮件要求:1、在邮件中展示客户的行业场景相关的轻流解决方案至少推荐1-2个客户案例;6、向客户侧的联系人问好、并且明确提到客户名
3、插入“变量”
变量是指影响AI输出的不同因素或输入参数。通过调整变量,可以控制AI的输出内容,使其更符合预期需求和特定应用场景。
例如我们需要根据不同的客户行业和需求场景生成对应的个性化邮件并自动形成发件人落款。那么此时【客户名】【行业】【场景】和【销售】就被称之为变量名,我们还需要为每个变量设置一个Key,作为调用该变量时的唯一标识。

设置完提示词和变量后,在右侧的调试预览区输入变量的测试值,点击预览即可查看AI的生成效果是否符合预期。
反复调试提示词和变量直到生成内容符合预期后,既可发布技能。

第四步:添加知识库
为智能体添加知识可以解决大模型幻觉、专业领域知识不足的问题,提升大模型生成的准确率。例如,你可以上传企业的客户案例,帮助智能体更好地理解企业的业务形态。

下一步动作:
现在你已经学会如何构建一个岗位专属的智能体了,这个智能具备专业的知识以及相应的技能。接下去你需要了解如何使用这个智能体,我们将介绍三种使用轻翼的方式:
1、在轻流上使用轻翼:在轻流上使用轻翼
2、在企业微信上使用轻翼:在企业微信上使用轻翼
3、通过API访问使用轻翼:通过API使用轻翼能力