跳到主要内容

AI按钮

7.0.0 及以上版本的企业智能版用户可通过填写工单申请使用: https://qingflow.com/qfShare/123wsGBh#

AI 按钮是一种可配置的智能字段类型,支持在填写数据时通过手动点击按钮触发 AI 能力。 你可以让 AI 自动完成:

  • 文本总结
  • 内容生成
  • 内容提取
  • 内容分类
  • 机器翻译
  • 图片识别
  • 图片生成
  • 文档解析

每次点击按钮后,系统会按照你的配置,将结果写入指定的字段中。

AI 按钮能够理解文本、图片、文件,多模态识别能力强,可以用于工单处理、CRM 跟进、报告总结、图片识别、合同解析等多种业务场景。

演示视频:

视频:AI按钮.mp4。请在原文中查看。


一、能力清单

能力说明
文本总结对字段内容自动总结与提炼
内容生成根据提示词与输入内容生成新的文本
内容提取自动识别关键内容,如时间、地点、联系人等
内容分类自动判断类别,如情绪、类型、标签等
机器翻译将内容翻译成指定语言
图片识别提取图片中的文字、表格、场景信息
图片生成根据描述生成一张图片
文档解析自动解析附件内容

文本总结

文本总结能力用于对多个字段的内容进行自动总结与提炼,生成一段结构清晰、简洁准确的总结内容。 帮助你快速获取关键信息,提高复盘与输出效率。

使用场景

适用于需要将大量信息变成关键摘要的场景:

  • 客户反馈总结
  • 工作日报自动总结
  • 工单内容摘要
  • 会议纪要自动生成概要
  • 巡检记录总结

操作步骤

  1. 在创建表单页面选择「文本总结」字段,设置字段名称和标题
  2. 选择输入字段(必填)

输入字段即文本总结的素材来源,例如客户需求、处理过程、反馈备注。

最多可以选择20个字段。

  1. 自定义总结要求(可选)

用于告诉 AI “总结成什么样”,不填则使用默认总结方式。

你可以在这里输入具体要求,例如:

  • “请将以上内容总结成三句话”
  • “提炼关键信息,不超过 100 字”
  • “用正式、简洁的语气进行总结”

如果你对总结长度、语气或格式有明确要求,建议填写此项,以获得更符合预期的结果。

  1. 选择输出字段,用于存放总结结果

image.png

使用效果

文本总结不会自动触发,需要用户主动点击。

  1. 先填写所有作为「输入字段」的内容 (例如客户需求、处理过程等)
  2. 点击 「文本总结」按钮
  3. AI 开始读取输入字段内容,并根据总结要求进行总结
  4. 总结完成后,自动将结果写入已配置的输出字段

AI总结.gif


内容生成

内容生成能力可根据提示词,生成新的文本内容,适合扩写、补充、重写文本。

使用场景

适用于需要将大量信息变成关键摘要的场景:

  • 自动生成工作汇报
  • 客户跟进内容扩写
  • 生成工单处理建议
  • 自动写摘要、亮点、说明
  • 生成宣传文案/格式化内容

操作步骤

  1. 在创建表单页选择「内容生成」字段,设置字段名称和标题
  2. 自定义生成要求(必填)

生成要求用于告诉 AI“要生成什么内容、如何生成”。

你可以在生成要求中:

  • 描述生成目标
  • 指定语气、风格或用途
  • 直接插入表单中的其他字段作为生成素材

例如:

  • “对「工作总结」字段进行扩写”
  • “根据「客户需求」生成一段正式的处理建议”
  • “结合「产品特点」和「目标用户」,生成一段官网宣传文案”
  1. 选择输出字段(必填),用于存放生成结果
  2. 为输出字段填写一段描述文字(选填)

这段文字不会参与 AI 生成,也不会展示给最终用户,但它对 AI 的工作非常关键。它**可以帮助 AI 准确理解每个字段的含义,并根据字段语义输出更匹配的内容。**特别是在有多个输出字段时,描述文字可以引导 AI 将内容填写到正确的位置。例如:

“官网的slogan”

“新产品的宣传文案”

“客户需求的简短总结”

image.png

使用效果

生成文本字段不会自动触发,需要用户主动点击。

正确的使用流程为:

  1. 在提交数据前,先填写生成要求中所涉及的表单字段 (如客户需求、工作总结等)
  2. 点击 「生成文本」按钮
  3. AI 根据生成要求和相关字段内容自动生成文本
  4. 生成完成后,将结果写入已配置的输出字段

内容生成.gif


内容提取

内容提取功能可以从文本中自动识别指定的信息,例如姓名、日期、金额、地点等结构化字段。

使用场景

非常适合把“非结构化文本”转换成“结构化字段”:

  • 客户反馈中提取姓名 / 电话 / 产品名称
  • 工单内容中提取设备编号
  • 合同内容中提取有效期
  • 邮件内容中提取会议时间
  • 聊天记录中提取负责人

操作步骤

  1. 设置字段名称和标题
  2. 选择输入字段(必填)

通常选择包含长文本的字段:客户反馈、工单描述、聊天记录、更新日志

  1. 自定义提取要求(可选)

可以自定义内容提取的要求,例如:

从内容中提取联系人姓名、手机号和地址。

请提取日期,并仅返回 yyyy-mm-dd 格式。

  1. 选择输出字段,用于存放提取结果(必填)

支持选择多个输出字段,例如:姓名、电话、日期、产品类型

  1. 为输出字段填写一段描述文字(选填)

这段文字不会参与 AI 生成,也不会展示给最终用户,但它对 AI 的工作非常关键。它可以帮助 AI 准确理解每个字段的含义,并根据字段语义输出更匹配的内容。特别是在有多个输出字段时,描述文字可以引导 AI 将内容填写到正确的位置。例如:

“提取出的具体错误提示”

“识别出的SKU数量”

image.png

使用效果

在提交数据的时候点击内容提取按钮,AI会自动根据规则提取信息,将结果自动填入结构化字段,没有匹配结果则留空。

例如:

输入“王雷 6 月 5 日反馈设备 A12 温度异常” AI 会填入:

  • 姓名:王雷
  • 日期:2024-06-05
  • 设备编号:A12

内容分类

内容分类能力可以根据规则,将文本按类别进行自动分类,例如情绪分类、问题类型分类等。

使用场景

常用于质检、客服、反馈分析场景,例如:

  • 将客户反馈归类为“建议 / 投诉 / 表扬”
  • 将工单类型识别为“设备问题 / 系统问题 / 人员问题”
  • 情绪分类:“积极 / 中性 / 消极”
  • 风险等级分类:高 / 中 / 低

操作步骤

  1. 设置字段名称和标题
  2. 选择输入字段(必填)

选择包含需要分类的文本内容,如:客户反馈、工单描述、备注内容

  1. 参考示例(可选)

告诉AI你的分类原则,例如:

“将“沟通记录”分类为积极”

  1. 自定义分类要求(可选)

告诉AI你的分类目的,例如:

“辨别客户反馈的情绪”

  1. 选择输出字段,用于存放分类结果(必填)

image.png

使用效果

提交数据时,点击内容分类按钮后:

  • AI 自动判断类别
  • 将分类结果写入目标字段

例如: 输入:“系统经常卡顿,希望尽快优化。” 结果:“投诉”


机器翻译

机器翻译能力可以将指定字段内容翻译成目标语言,适合跨国业务沟通。

使用场景

  • 翻译海外客户邮件
  • 翻译产品说明
  • 翻译内部沟通信息
  • 多语言系统内容转换

操作步骤

  1. 设置字段名称和标题
  2. 选择输入字段(必填)

可选择多个字段(如客户反馈、工单内容)。

  1. 目标语言(必填)

选择目标语言

  1. 自定义翻译要求(可选)
  2. 选择输出字段,用于存放翻译结果(必填)
  3. 为输出字段填写一段描述文字(选填)

这段文字不会参与 AI 生成,也不会展示给最终用户,但它对 AI 的工作非常关键。它可以帮助 AI 准确理解每个字段的含义,并根据字段语义输出更匹配的内容。特别是在有多个输出字段时,描述文字可以引导 AI 将内容填写到正确的位置。例如:

“翻译客户的公司地址”

“翻译客户的需求”

image.png

使用效果

提交数据时,点击按钮机器翻译按钮后:

  • 自动翻译内容
  • 输出到目标字段

例如: 输入:“Thanks for your quick support.” 输出:“感谢您的快速支持。”


图片识别

图片识别支持对附件上传的图片进行识别

使用场景

  • 识别巡检照片中的问题描述
  • 识别发票或合同照片文字
  • 识别拍照的表格内容
  • 识别快递包裹照片信息
  • 提取文档拍照内容

操作步骤

  1. 设置字段名称和标题
  2. 选择输入字段(必填)

可选择多个附件字段。

  1. 自定义识别要求(可选)

例如:

识别「物业反馈」的具体场景

描述照片中的场景

  1. 选择输出字段,用于存放图片识别结果
  2. 为输出字段填写一段描述文字(选填)

这段文字不会参与 AI 生成,也不会展示给最终用户,但它对 AI 的工作非常关键。它可以帮助 AI 准确理解每个字段的含义,并根据字段语义输出更匹配的内容。特别是在有多个输出字段时,描述文字可以引导 AI 将内容填写到正确的位置。例如:

“提取出的具体错误提示”

“识别出的SKU数量”

image.png

使用效果

提交数据时,点击图片识别按钮后:

  • 识别图片内容
  • 自动输出文字或描述

例如: 上传一张设备面板照片,识别结果可能为: “温度显示:86°C,报警灯红色常亮。”


图片生成

根据文本描述自动生成图片,可用于宣传图、示意图、图标等场景。

使用场景

  • 产品海报自动生成
  • 工具类系统需要快速生成图形
  • 生成流程示意图
  • 生成封面或者插画
  • 生成视觉素材

操作步骤

  1. 设置字段名称和标题
  2. 自定义生成要求(必填)

例如:根据「产品描述」生成一张宣传图

  1. 选择附件字段作为输出字段,用于存放图片

image.png

使用效果

提交数据时,点击生成图片按钮后:

  • AI 根据文本生成图片
  • 自动写入到附件字段
  • 图片可下载查看

例如: 输入:“蓝色科技风背景的智能工作台海报” 输出:一张 AI 生成的科技蓝背景海报。


文档解析

文档解析能力支持对多种文件进行解析,抽取主要内容,支持多模态文件,如 PDF、Word、PPT、Excel、图片、音频等。

使用场景

  • 合同文件自动解析摘要
  • 解析报价单、订单、表格文件
  • 解析录音、会议纪要等音频
  • 解析 PPT 内容提取重点
  • 解析扫描件、拍照文档

操作步骤

  1. 设置字段名称和标题
  2. 输入字段(必填)

支持选择一个或多个附件字段作为文档解析的数据源

  1. 自定义解析要求(可选)

例如:解析合同文件中的免责条款

  1. 可选择多个字段作为输出字段,用于存放解析后的结构化数据
  2. 为输出字段填写一段描述文字(选填)

这段文字不会参与 AI 生成,也不会展示给最终用户,但它对 AI 的工作非常关键。它可以帮助 AI 准确理解每个字段的含义,并根据字段语义输出更匹配的内容。特别是在有多个输出字段时,描述文字可以引导 AI 将内容填写到正确的位置。例如:

“提取出的具体错误提示”

“识别出的SKU数量”

image.png

使用效果

点击按钮后,AI 将:

  • 读取附件内容
  • 自动解析文字、表格、主要信息
  • 将解析结果写入输出字段

例如: 解析合同 PDF → 输出: “合同金额:80 万;付款方式:分三期;违约责任:见第三章。”

支持解析的文件类型



文本类txt:最通用的纯文本格式。conf:配置文件,通常用于存储软件、系统或服务的设置。ini:另一种常见的配置文件格式,使用节([section])和键值对。py:Python源代码文件。
结构化数据文本文件csv
标记语言文件md、markdown:Markdown文件html:超文本标记语言文件
图片jpg、png、bmp
音频amr、 silk、 wav、mp3、m4a
演示文稿pptx
表格xlsx
文档docx、PDF

二、注意事项

  • AI按钮无法自动触发,需要在填写表单时手动点击按钮进行触发
  • AI 按钮字段类型,不支持提交重计算(AI 节点可实现),不支持被「通过公式计算、关联已有数据、数据关联」选择,不支持添加至表格子字段
  • 输入、输出字段若支持多选时,最多支持选择 20 个(包括表格子字段)
  • AI 按钮在视图中无法展示
  • 包含 AI 字段的应用,暂不支持在 QMC 中导入导出
  • 各节点的输入输出字段支持选择的字段类型如下表:
输入提示词+插入字段输出
文本总结必填支持多个主字段、表格子字段(多行)支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、成员、部门、链接、表格.子字段、嵌入字段、图片选择不支持字段类型:描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块、附件选填支持字段类型:表单字段:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、成员、部门、链接、图片选择、表格.子字段、嵌入字段系统字段:编号、申请人、申请时间、更新时间不支持字段类型:描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块、附件必填仅单个主字段及表格子字段(覆盖)支持字段类型:单行文字、多行文字、地址、富文本不支持字段类型:定位、数据关联、成员、部门、链接、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、嵌入字段、图片选择、附件、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块
内容生成-必填同上字段:必填****描述:选填支持多个主字段及表格子字段(覆盖)支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、链接、嵌入字段不支持字段类型:成员、部门、图片选择、附件、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块
机器翻译输入内容:必填****目标语言:必填支持多个主字段、表格子字段(多行)支持字段类型:单行文字、多行文字、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、数据关联、成员、部门不支持字段类型:定位、嵌入字段、链接、图片选择、附件、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块选填同上字段:必填****描述:选填支持多个主字段及表格子字段(覆盖)**(默认根据字段名称自动识别)**支持字段类型:单行文字、多行文字、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、数据关联不支持字段类型:成员、部门、嵌入字段、链接、图片选择、附件、定位、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块
内容提取必填支持多个主字段、表格子字段(多行)支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、成员、部门、链接、嵌入字段、图片选择不支持字段类型:描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块、附件选填同上字段:必填****描述:选填支持多个主字段及表格子字段(覆盖)**(默认根据字段名称自动识别)**支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、链接、嵌入字段不支持字段类型:图片选择、附件、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块、成员、部门
内容分类必填支持多个主字段、表格子字段(多行)支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、成员、部门、链接、嵌入字段、图片选择不支持字段类型:描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块、附件参考示例:选填提示词:选填同上必填仅单个主字段及表格子字段(覆盖)支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、单项选择、下拉选择、多项选择、富文本、数据关联不支持字段类型:电话、邮箱、链接、嵌入字段、定位、地址、成员、部门、图片选择、附件、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块
图片识别必填仅多个附件字段(多图片)选填支持字段类型:表单字段:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、成员、部门、链接、图片选择、表格.子字段、嵌入字段、附件系统字段:编号、申请人、申请时间、更新时间不支持字段类型:描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块字段:必填****描述:选填支持多个主字段及表格子字段(覆盖)支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、链接、嵌入字段不支持字段类型:图片选择、附件、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块、成员、部门
图片生成-必填同上必填仅单个附件字段
文档解析必填多个附件字段(多文件)选填支持字段类型:表单字段:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、成员、部门、链接、图片选择、表格.子字段、嵌入字段、附件系统字段:编号、申请人、申请时间、更新时间不支持字段类型:描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块字段:必填****描述:选填支持多个主字段及表格子字段(覆盖)支持字段类型:单行文字、多行文字、数字、日期、起止时间、电话、邮箱、单项选择、下拉选择、多项选择、地址、富文本、定位、数据关联、链接、嵌入字段不支持字段类型:图片选择、附件、描述文字、段落、引用、QLinker、文字识别、代码块、成员、部门