案例:超时信息推送至企业微信群
场景描述
用户日常使用企业微信进行办公交流,希望能够在企业微信工作群内,接收到轻流平台的超时提醒信息,方便直接处理。
解决方案
针对上述场景,轻流推荐使用【提醒推送】功能实现向企业微信群内推送消息,提高工作效率。

操作步骤
创建企业微信机器人
利用企业微信群机器人推送消息需要获取群机器人的webhook地址,步骤如下:
在手机端群聊信息中点击创建群机器人。

获取其Webhook地址。

PC端:在企业微信群,右键创建群机器人,并点击机器人获取Webhook地址。


注意事项
请注意保护好机器人的webhook地址,避免泄漏!
具体配置
安装并点击「提醒推送」后,点击配置按钮即可开始「提醒推送」的配置,需配置的内容(如下图)包括:提醒类别,推送范围,鉴权方式,推送请求

提醒类别与推送范围
按照需求选择提醒类别与推送范围,在本例中,需要推送“招聘”应用中的超时相关消息,因此配置如下:

鉴权方式
本例为向企业微信机器人的webhook地址发送消息,因此无需配置鉴权。
推送请求
1、首先按照上文鉴权信息中步骤获取指定群机器人的Webhook地址;
2、按照企业微信群机器人API文档(下图)填写配置项:

配置如图:

3、点击保存,就完成配置了。
注:一定要注意在对应流程节点的【高级设置】中设置超时时间与预警时间。

效果展示
若该节点在设置的时间前并未被处理,在企业微信群中收到推送消息如下:

注意事项
提醒推送具有以下限制:
- 提醒推送为企业版单独付费功能,如果需要试用或购买请联系轻流销售人员。
- 钉钉版本调用的接口请先联系轻流开通白名单
- 全局提醒推送每个工作区最多只能设置3个。