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发送邮件

功能介绍

Q-Robot 支持在流程中 自动发送邮件,并允许用户自定义邮件模板内容,包括标题、正文及变量字段等。 你可以根据不同业务需求灵活编写邮件内容,让通知更专业、更贴合业务场景。

通过提前配置好节点和邮件内容,当流程执行到该节点时,系统会自动发送邮件,大幅减少重复劳动,提升工作效率。

适用场景

  • 面试通知、会议邀请
  • 供应商、合作方、采购方消息推送
  • 客户联络、活动邀请
  • 在线课程预约提醒、客户订购成功推送等

操作方式

2.1 添加发送邮件节点

在 应用-添加流程 中添加 Q-Robot-发送邮件 节点;

专有轻流支持将邮件发送方式切换为使用SMTP邮件服务进行发送,使用SMTP邮件发送不计入邮件配额

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2.2 设置发送邮件节点

配置邮件信息 —— 收/发件人、邮件主题、邮件正文等,配置完成后,点击 更新配置 。

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2.2.1 收/发件人

(1)收件人

必须设置收件人,你可以设置多个收件人

  • 固定收件人(可指定任意已激活邮箱,可同时选择动态收件人)
  • 动态收件人(可同时选择多个动态收件人:申请人、邮箱字段、成员字段、部门主管等
  • 支持选择参与协同的外部用户作为收件人

(2)发件人

必须设置发件人,只能设置一个发件人

  • 固定发件人(可选择已激活的成员邮箱进行发送)
  • 动态发件人(可选择申请人)

如果发件人在表单中未选择或未填写,邮件不会送达至目标邮箱,但会计算邮件发送量。所以在有触发邮箱的流程表单中,记得一定要把发邮件必填的字段设置成必填项!

2.2.2 邮件正文可插入表单字段
单行文字日期邮箱
手机数字链接
单项选择下拉选择多项选择
起止时间图片选择数据关联
成员字段

邮件模版不支持插入:富文本、插件、表格。

2.2.3 附件

Q-Robot发送邮件支持发送附件,附件支持表单内上传附件和自定义打印模板,允许选择多个附件。

文档图片

注意:

(1)附件总大小不得超过50M,否则邮件将发送失败;

(2)发送含附件邮件将消耗工作区上传流量,发送每一份邮件附件与上传附件流量都单独计算,可以在管理后台-工作区概览查询流量详情。

(3)Q-Robot执行失败时,可以检查更新的数据是否已被删除,或接口是否调用错误等。如未排查出原因,可以联系与贵司对接的客户经理

(4)Q-Robot执行延迟时,流程日志中会显示「队列中」状态,请耐心等待

2.3 自动发送邮件

邮件将在相应节点处,**自动发送邮件 **到目标邮箱。

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使用明细管理

你可以进入管理后台界面,查看你的使用明细。

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点击 **使用明细 **可以看到该工作区所有数据配额的详细使用情况:

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付费相关

本功能为付费功能,基础版及以上版本可用。

邮件拓展包:

套餐一:购买邮件配额1000封, 单价 40元, 活动期 5折只要 20元!

套餐二:购买邮件配额1W封, 单价 320元, 活动期 5折只要 160元!

套餐三:购买邮件配额5W封, 单价 1400元,活动期 5折只要 700元!

Q/A

(1)如果设置的几个必填选项某一个忘记填写,邮件还能发出去吗?算邮件发送量吗?

如果发件人在表单中未选择或未填写,邮件不会送达至目标邮箱,但会计算邮件发送量。所以在有触发邮箱的流程表单中,记得一定要把发邮件必填的字段设置成必填项!

(2)我可以选择一个非工作区账号当成发件人或收件人吗?

可以。若您未设置收件人,应用将无法发布成功。

(3)企业微信用户不支持插入申请人、成员与部门字段

流程超时的时间被字段手动修改,或者被Q-Robot更新时,超时的时间也会同步更新。

⚠️错误排查请参考:QRobot/Webhook 任务失败或阻塞后的处理办法