发送短信
功能简介
流程执行到某一步时,系统会自动向客户的手机号码发送一条短信,让沟通更加及时准确。
例如,下图展示的是通过 Q-Robot 自动发送的“会议室预定成功通知”短信:(示意图略)

设置步骤
2.1 创建一个短信模板
群发短信是一个典型的营销工具,其短信内容需要符合运营商的要求,审核通过后才能进行发送。所以在使用Q-Robot来自动发送短信前,我们需要先创建短信模板并提交审核。
短信模板的创建步骤,点击查看:创建短信模板
2.2 设置Q-Robot发送短信节点
模板审核通过后,就可以通过Q-Robot 来发送短信了。
进入 添加流程 页面,添加一个 Q-Robot 发送短信 节点,在节点中设置收件人(支持选择参与协同的外部用户作为收件人),并选择一个已审核通过的 短信模板。

注意:如果模板正在审核中或者审核失败,Q-Robot将不会触发短信,会导致短信发送失败。所以请务必确保模板已经审核通过后再添加。
商业化规则
使用Q-Robot发送短信需要扣除短信条数,系统会赠送每个工作区10条的免费短信。体验完毕后,您需要先购买短信包。您可以在管理后台中进行购买。


付费标准
| 数量 | 10条 | 100条 | 1000条 | 5000条 | 50000条 |
|---|---|---|---|---|---|
| 原价 | 赠送 | 10元 | 100元 | 500元 | 5000元 |
| 现价 | 赠送 | 10元 | 80元 | 380元 | 3500元 |
字数与条数
短信正文中的所有汉字、英文、数字、空格、标点或符号都算作一个字。
一条标准短信的字数是67个字,当字数超过时,会按照67字/条的规则进行拆分,也就是说一条140字的长短信相当于3条标准短信,要扣除3倍的条数(134字则正好是2条)。
这种拆分规则只是用于计算短信条数扣除的,实际上并不会因为字数多,用户就要通过几条被切开的短信才能接收完整,这都是因为“长短信”的出现。我们的短信服务已经全面支持“长短信”了,一条200多字的短信,用户实际收到的其实也就只有一条,这样的阅读体验会更好,但条数还是要根据字数来扣的。
⚠️错误排查请参考:QRobot/Webhook 任务失败或阻塞后的处理办法