客户拒收了邮件导致再也收不到,怎么还原
问题描述
客户有可能不小心点击了退订邮件,或者点击拒收邮件了,导致再也无法收到轻流发送的邮件。
解决办法
分两种情况:
点击退订
如果是在我们系统内部点击的退订邮件,我们是可以恢复的,但需要客户有邮件说明,经过客户成功主管确认后,我们会恢复

点击举报或者拒收
客户在邮箱系统中点击了举报或者拒收,我们无法处理,需要客户自己联系邮件提供商客服
qq邮箱申诉地址:https://mail.qq.com/cgi-bin/help_feedback_rcverr?sid=oY9qWqxko8TQaEQl&nocheckframe=true