⚠️企业微信版本,手机端无法登录至企业微信版本工作区
⚠️警告:该文档不可外泄,所有操作必须由轻流工作人员执行,且只可以在紧急情况下进行操作,如有外泄,按照泄密处理
方法一
登录工作区和实际工作区不一致的,可以先退出企业微信账号,重新登录企业微信,然后在工作台点击轻流,触发重新登录,大概率会恢复正常,如果方法一不行,则 可采取以下方案二
方法二
遇到pc端登录正常,手机端登录不正常这种,按照以下步骤进行操作:
1、让客户授权在你电脑上进行扫码登录轻流
2、拿到客户的正确token
3、将token拼接在等号后方,https://accounts.qingflow.com/third-party?token=
4、和客户确认你现在登录的账号中的个人信息(个人中心的姓名,工作区的名称)是否是客户本人的操作,信息是否正确(务必留下文字记录)
5、再三警告客户不可以将此链接外泄,泄露会导致数据泄露(务必有文字记录)
6、第4、5步骤操作完成后,将拼接的连接发给客户,让客户在手机企业微信客户端打开,完成登录,后续即可恢复正常