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如何分析流程超时的任务状态

场景/问题描述

任务进度管理,需要提醒节点负责人处理相关事宜,需要对节点负责人的处理效率进行及时跟踪

思路逻辑

1.需要提醒节点负责人相关事宜,在审批/填写节点-高级设置中设置流程超时

2.如果节点负责人没有及时处理,超时任务会在数据页面“当前流程节点”呈现为红色;对节点负责人的处理效率进行及时跟踪,我们可以用报表来展示

配置过程

1.在对应的流程节点开启流程超时,此文档以“审批节点”流程超时为例

图片.png图片.png 2.报表配置

维度中可以选择“当前流程状态”,“流程处理状态”等,也可以对其编辑名称

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指标中,可以依照需要统计流程处理时长,流程超时时长,根据实际情况来设置其单位,如:小时

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实现效果

在待办/数据管理中,可以直观看到数据的当前流程状态,

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在汇总报表中,也可以直观看到流程节点的处理时长,超时时长等具体数据

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